Informativa sulla privacy
1、 Raccolta e utilizzo delle informazioni personali
Quando utilizzi i servizi del nostro negozio, potremmo chiederti di fornire informazioni personali. Il nostro negozio utilizzerà tali informazioni in conformità con la presente informativa sulla privacy. Non sei obbligato a fornire le informazioni personali che richiediamo, ma in molti casi, se scegli di non fornirle, non saremo in grado di fornirti i nostri prodotti o servizi né di rispondere a eventuali problemi che riscontri.
Di seguito sono riportati alcuni esempi dei tipi di informazioni personali che il nostro negozio può raccogliere e di come utilizziamo tali informazioni:
2、 Quali informazioni personali raccogliamo
Quando crei un account, acquisti prodotti, scarichi aggiornamenti software e ci contatti, possiamo raccogliere varie informazioni, tra cui nome, indirizzo postale, numero di telefono, indirizzo e-mail, recapiti e preferenze.
Quando utilizzi il nostro negozio per acquistare beni o carte regalo, il nostro negozio può raccogliere informazioni relative alle persone sopra indicate da te fornite, come nome, indirizzo postale, indirizzo e-mail e numero di telefono. Il nostro negozio utilizzerà tali informazioni per soddisfare le tue richieste, fornire prodotti o servizi pertinenti o perseguire finalità antifrode.
In alcune giurisdizioni, al fine di ottemperare alla legge, possiamo richiedere agli utenti di fornire un documento di identità rilasciato dal governo, ma solo in rari casi, come la dichiarazione doganale.
4、 Come utilizziamo le tue informazioni personali
Ti informeremo tempestivamente delle ultime uscite dei prodotti, degli aggiornamenti software e delle previsioni di attività. Se non desideri far parte della nostra lista di distribuzione, puoi annullare l'iscrizione in qualsiasi momento aggiornando le tue preferenze.
Possiamo utilizzare le tue informazioni personali (come indirizzo e-mail o numero di cellulare) per verificare e determinare l'identità dell'utente.
Possiamo utilizzare le informazioni personali per inviare comunicazioni importanti, come informazioni sugli ordini di acquisto. Poiché tali informazioni sono molto importanti per la tua comunicazione con il negozio, non puoi rifiutare di riceverle.
Utilizzeremo inoltre le informazioni personali per finalità interne quali audit, analisi dei dati e ricerche per migliorare i prodotti, i servizi e la comunicazione con i clienti del nostro negozio.
5、 Raccolta e utilizzo delle informazioni non personali
Raccoglieremo e utilizzeremo inoltre dati che di per sé non possono essere collegati direttamente a una persona specifica. Possiamo raccogliere, utilizzare, trasferire e divulgare informazioni non personali per qualsiasi finalità. Di seguito sono riportati alcuni esempi di informazioni non personali che possiamo raccogliere e di come le utilizziamo.
Raccoglieremo informazioni quali professione, lingua, codice postale, prefisso telefonico, identificatore univoco del dispositivo, URL di provenienza, posizione e fuso orario quando gli utenti utilizzano il prodotto, per comprendere meglio il comportamento dei clienti e migliorare i nostri prodotti, servizi e annunci pubblicitari.
Raccogliamo informazioni sulle attività dei nostri clienti sul nostro sito web. Riepilogeremo tali informazioni per aiutarci a fornire ai clienti informazioni più utili e a capire quali parti del nostro sito web, dei prodotti e dei servizi interessano maggiormente i clienti. Ai fini della presente informativa sulla privacy, i dati aggregati sono considerati informazioni non personali.
Possiamo raccogliere e memorizzare informazioni dettagliate su come utilizzi i nostri servizi, comprese le query di ricerca. Tali informazioni possono essere utilizzate per migliorare i risultati della fornitura dei nostri servizi e renderli più pertinenti. Tali informazioni di solito non riguardano il tuo indirizzo IP, salvo nei seguenti rari casi: quando dobbiamo garantire la qualità dei servizi forniti tramite Internet.
6、 Cookie e altre tecnologie
Il nostro negozio, oppure le e-mail e la pubblicità, possono utilizzare cookie e altre tecnologie, come pixel tag e web beacon. Queste tecnologie ci aiutano a comprendere meglio il comportamento degli utenti, a indicarci quali parti del nostro sito web vengono visitate e a misurare e migliorare l'efficacia della pubblicità e della ricerca sul web. Trattiamo le informazioni raccolte tramite cookie e altre tecnologie come informazioni non personali. Tuttavia, se le leggi locali considerano gli indirizzi di protocollo Internet (IP) o contrassegni di identificazione simili come informazioni personali, trattiamo tali contrassegni anche come informazioni personali. Allo stesso modo, ai fini della presente informativa sulla privacy, nel caso di combinazione di informazioni non personali con informazioni personali, trattiamo le informazioni combinate come informazioni personali.
Come la maggior parte dei servizi Internet, raccogliamo automaticamente determinate informazioni e le memorizziamo nei file di log. Tali informazioni includono indirizzo IP, tipo e lingua del browser, sistema operativo, data \/ ora, ecc.
Utilizziamo queste informazioni per comprendere e analizzare le tendenze, gestire il sito web, comprendere il comportamento degli utenti sul sito web, migliorare i nostri prodotti e servizi e raccogliere informazioni sulle caratteristiche generali del pubblico della base utenti. Il nostro negozio può utilizzare queste informazioni per i nostri servizi di marketing e pubblicità.
I pixel tag ci consentono di inviare e-mail in un formato leggibile dai clienti e di sapere se l'e-mail è stata aperta. Possiamo utilizzare queste informazioni per ridurre o eliminare le e-mail ai clienti.
7、 Altro
Può essere necessario che il nostro negozio divulghi le tue informazioni personali in conformità con le leggi, i procedimenti legali, i contenziosi e/o le richieste di istituzioni pubbliche e dipartimenti governativi nazionali ed esteri. Possiamo inoltre divulgare informazioni che ti riguardano se riteniamo che la divulgazione sia necessaria o opportuna per la sicurezza nazionale, l'applicazione della legge o altre questioni di pubblico interesse.
Possiamo inoltre divulgare informazioni che ti riguardano se riteniamo che la divulgazione sia ragionevolmente necessaria per far rispettare i nostri termini e condizioni o proteggere le nostre attività o i nostri utenti. Inoltre, in caso di riorganizzazione, fusione o vendita, possiamo trasferire tutte le informazioni personali raccolte a terzi pertinenti.
Protezione delle informazioni personali Il nostro negozio attribuisce grande importanza alla sicurezza delle tue informazioni personali. Il nostro negozio utilizzerà tecnologie di crittografia quali il protocollo Transport Layer Security (TLS) per proteggere le tue informazioni personali durante la trasmissione. Quando memorizziamo i tuoi dati personali nel nostro negozio, utilizziamo sistemi informatici con diritti di accesso limitati, collocati in strutture protette da misure di sicurezza fisica. Il tuo account e la tua password sono memorizzati in forma crittografata, e lo stesso vale quando utilizziamo spazi di archiviazione di terze parti.
8、 Questioni relative alla privacy
Se hai domande o dubbi in merito all'informativa sulla privacy o al trattamento dei dati del nostro negozio, o desideri presentare un reclamo per possibili violazioni delle leggi locali sulla privacy, ti preghiamo di contattarci. Puoi contattarci in qualsiasi momento chiamando il numero di assistenza del nostro negozio.
Quando riceviamo questioni relative alla privacy o richieste di accesso \/ download, sottoponiamo a screening e classifichiamo i contatti e cerchiamo di risolvere i problemi o le domande specifiche che sollevi. Se la tua domanda riguarda di per sé questioni più importanti, potremmo chiederti ulteriori informazioni. I contatti che pongono domande più importanti riceveranno una risposta. Se non sei soddisfatto della risposta ricevuta, puoi deferire il reclamo all'autorità di regolamentazione competente nella tua giurisdizione. Se ci consulti, forniremo informazioni sui possibili canali di reclamo applicabili in base alla tua situazione effettiva. Il nostro negozio può aggiornare la propria informativa sulla privacy in qualsiasi momento. Se apportiamo modifiche significative alla nostra informativa sulla privacy, pubblicheremo annunci e informative sulla privacy aggiornate sul sito web dell'azienda.